entregas; envio de mercadoria
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Envio | Loja do Bebedouro

 

Previsão de entrega

1 - A previsão de entrega pode variar de acordo com a região em que o cliente estiver localizado e modalidade de envio (Correios normal/Sedex, Transportadora). Esta informação poderá ser verificada no momento do preenchimento do CEP de destino no ato da compra, inclusive antes de realizar o pedido.

2 - O prazo indicado como previsão de entrega considera somente os dias úteis (segunda à sexta-feira), não sendo computados os finais de semana e feriados.

3 - O início do prazo para entrega se inicia somente após a aprovação do pedido, que ocorre quando à confirmação do pagamento do mesmo, normalmente em no máximo 48hrs, para produtos com envio imediato.

4 – Para produtos que requerem prazo extra para fabricação, deve ser considerado o prazo de aprovação do pagamento, preparação do produto e posterior prazo de entrega após o envio, o que não interfere no prazo de entrega, já que ao efetuar o cálculo de frete o prazo de fabricação é somado ao prazo de entrega do produto, desta forma a lojadobebedouro.com.br reserva-se  no direito de postar o produto dentro do prazo acima especificado.

5 - Informamos que o prazo indicado nos pedidos trata-se de previsão, sendo que o referido prazo pode se estender por igual período, em razão de circunstâncias alheias à vontade da lojadobebedouro.com.br, incluindo, mas não se limitando a: roubo/furto de cargas, extravio de mercadorias pela transportadora, avarias causadas acidentalmente, condições climáticas adversas, greve dos Correios, greve de caminhoneiros, epidemia e outros.

6 - Tendo em vista tratar-se de previsão, a lojadobebedouro.com.br não se responsabiliza por obrigações assumidas pelo cliente e prejuízos decorrentes, incluindo, mas não se limitando a: atrasos em reformas e obras, impossibilidade de inauguração de estabelecimentos, despesas com mão de obra e demais obrigações assumidas pelo cliente com terceiros, contrato de revenda a outros e etc...

7 - Assim, que seu pedido for despachado por Correios ou Transportadora, você receberá o código para rastreamento do seu pedido por e-mail ou poderá nos solicitar por telefone ou e-mails.

8 - Constatada a necessidade de extensão do prazo, a Lojadobebedouro.com.br entrará em contato com o cliente, possibilitando as seguintes opções:
     8.1 - Aceitar o novo prazo de entrega;
     8.2 - Utilizar o valor da compra como crédito para realização de novo pedido e ou compra de outros produtos, com novo prazo de entrega no site da Lojadobebedouro.com.br;
     8.3- Solicitar o cancelamento da compra com a devolução do valor pago ou troca por produto semelhante de mesmo valor, ou menor com estorno parcial da diferença, ou maior se for da escolha do cliente, onde o mesmo adiciona a diferença de valor.

 

OBS: O horário de entrega por parte das transportadoras é de 08:00 às 18:00h. Caso exista alguma restrição de horário para a entrega da mercadoria dentro deste intervalo de tempo, favor entrar em contato com nossos atendentes.